知识与方法 分类阅读 · 概念对照 · 适用边界

时间与准备资料对照

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到场条件概念示意图时间与准备

到场条件 × 时间安排

到场条件

常见误解是只要人进入约定地点就算到场。准确说,到场条件是行动支配权从路途转到现场任务的交接:到达者不再按路途规则行动,现场已能对其发出下一步安排且其已转入执行状态;交接在同一时点完成才算成立,只进入地点而支配权未转移仍属于在途。

时间安排

常见误解是时间安排就是把事项排得紧凑、相邻两段无缝衔接。准确说,时间安排是在时间轴上为执行段与切换段分别留位的方式:收尾、交接和重新进入需要可辨认的占用,安排靠切换段被单独标出、不被执行事项挤占而成立。忽略切换成本,表面衔接的时段会互相侵入。

便民服务·概念与方法
时间安排概念示意图时间与准备

时间安排 × 物品保护

时间安排

常见误解是时间安排就是把事项排得紧凑、相邻两段无缝衔接。准确说,时间安排是在时间轴上为执行段与切换段分别留位的方式:收尾、交接和重新进入需要可辨认的占用,安排靠切换段被单独标出、不被执行事项挤占而成立。忽略切换成本,表面衔接的时段会互相侵入。

物品保护

常见误解是物品保护就是把物品藏起来、少让人碰;准确说,物品保护是让物品离位期间仍有可查去向和状态说明的安排,靠原位空缺与临时位置能互相对应成立。

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物品保护概念示意图时间与准备

物品保护 × 安全边界

物品保护

常见误解是物品保护就是把物品藏起来、少让人碰;准确说,物品保护是让物品离位期间仍有可查去向和状态说明的安排,靠原位空缺与临时位置能互相对应成立。

安全边界

常见误解是安全边界只限制人员靠近;准确说,安全边界是把工具、物料和临时设施也纳入的限制范围,靠可移动对象都在边界外被放置和操作成立。

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安全边界概念示意图时间与准备

安全边界 × 问题复述

安全边界

常见误解是安全边界只限制人员靠近;准确说,安全边界是把工具、物料和临时设施也纳入的限制范围,靠可移动对象都在边界外被放置和操作成立。

问题复述

常见误解是问题复述要替对方把话说准;准确说,问题复述是保留原话范围和程度、只核对指代对象的动作,靠不把“偶尔”说成“一直”成立。

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到场条件概念示意图时间与准备

到场条件 × 物品保护

到场条件

常见误解是只要人进入约定地点就算到场。准确说,到场条件是行动支配权从路途转到现场任务的交接:到达者不再按路途规则行动,现场已能对其发出下一步安排且其已转入执行状态;交接在同一时点完成才算成立,只进入地点而支配权未转移仍属于在途。

物品保护

常见误解是物品保护就是把物品藏起来、少让人碰;准确说,物品保护是让物品离位期间仍有可查去向和状态说明的安排,靠原位空缺与临时位置能互相对应成立。

便民服务·概念与方法
时间安排概念示意图时间与准备

时间安排 × 安全边界

时间安排

常见误解是时间安排就是把事项排得紧凑、相邻两段无缝衔接。准确说,时间安排是在时间轴上为执行段与切换段分别留位的方式:收尾、交接和重新进入需要可辨认的占用,安排靠切换段被单独标出、不被执行事项挤占而成立。忽略切换成本,表面衔接的时段会互相侵入。

安全边界

常见误解是安全边界只限制人员靠近;准确说,安全边界是把工具、物料和临时设施也纳入的限制范围,靠可移动对象都在边界外被放置和操作成立。

便民服务·概念与方法
物品保护概念示意图时间与准备

物品保护 × 问题复述

物品保护

常见误解是物品保护就是把物品藏起来、少让人碰;准确说,物品保护是让物品离位期间仍有可查去向和状态说明的安排,靠原位空缺与临时位置能互相对应成立。

问题复述

常见误解是问题复述要替对方把话说准;准确说,问题复述是保留原话范围和程度、只核对指代对象的动作,靠不把“偶尔”说成“一直”成立。

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安全边界概念示意图时间与准备

安全边界 × 方案比较

安全边界

常见误解是安全边界只限制人员靠近;准确说,安全边界是把工具、物料和临时设施也纳入的限制范围,靠可移动对象都在边界外被放置和操作成立。

方案比较

常见误解是方案比较只在确定条件下比结果;准确说,方案比较是把每个备选的结论与其成立所依赖的假设并列的对照,靠假设不成立时能指出哪项结论先失效成立。

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